Q. : Quelles sont les délais de livraison ? 

R. : de 10 à 15 jours. pour des délais plus court, merci de nous contacter par téléphone pour en déterminer la faisabilité. Tous les articles sont imprimés, brodés et personnalisé dans nos propres Ateliers, aucune sous-traitance!

Q. : Quelles sont les modes de livraison ? 

R. : Colissimo ou Chronopost, ou bien directement dans nos ateliers. Consultez également la rubrique "Livraison".

Q. : Quels fichiers fournir pour l'impression ?

R. : Nous acceptons de nombreux formats de fichiers. Pour l'impression en une seule couleur, un fichiers JPG, PNG en 300dpi à la taille voulue sera suffisant. 

Pour des designs comportant plusieurs couleurs, nous acceptons les fichiers : Adobe Illustrator , Corel Draw , Adobe Photoshop, EPS, PDF,  etc... 

+ fournir un JPG pour contrôle ( OBLIGATOIRE ) 

N'hésitez pas à nous faire parvenir vos visuels par mail pour validation.

Q. : Quelles sont les quantités minimum pour commander ?

R. : 25 exemplaires en Broderie, 25 exemplaires en DTG et 50 exemplaires en sérigraphie. Le visuel et positionnement sont les mêmes pour TOUS les exemplaires.

Q. : Peut-on panacher les tailles et les couleurs des tee shirts à sérigraphier ?

R. : Oui, et sans supplément ! De plus, vous pouvez aussi panacher les articles ! ( T-shirts +Polos+Sweat, etc...)

Q. : Existe t-il des effets spéciaux ?

R. : Bien sûr, tel que les encres gonflantes, phosphorescente ( s'illumine la nuit ! ), fluorescente, or, argent, mylard, etc...

Q. : Pouvons-nous faire personnaliser des articles de provenant pas du stock de Aloha Grafic ?

R. : Il n'est pas possible de personnaliser des articles hors stock d'Aloha Grafic, sauf pour les grands comptes ( à partir de 1000ex et sur étude de faisabilité )